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Recensioni dei clienti su Pet Shop Store

Riassunto
positive99.6%(6273 recensioni)
Valutazione media: 4.95/5neutral0.3%(18 recensioni)
Nº valutazioni: 6296negative0.1%(5 recensioni)

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Bicchiere dosatore rotto
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Ho sempre dato il massimo punteggio per efficienza e rapidità ma stavolta devo dare un punto in meno perché, credo per un problema di imballaggio, il bicchiere dosatore é arrivato tutto rotto. Segnalo inoltre che il corriere cui affidate la spedizione, mentre prima lasciava il pacco al piano davanti alla porta di casa, ora lo lascia fuori dal portone, o addirittura una volta fuori dal cancello, dove chiunque può passare e prenderlo. Sarebbe necessaria una consegna più accurata.
Maria Gabriella D.02/04/2022
Consegna veloce
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Efficienti nella consegna che avviene in pochi giorni. Forse il prezzo potrebbe essere qualche euro in meno
Franco R.31/03/2022
Acquisto online
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Ottimo servizio.
Sito web ben navigabile e sufficientemente chiaro.
Spedizione precisa, puntuale e in tempi rapidi.
Prezzi competitivi con il mercato.
Marco l.09/02/2022
Rapidi nelle.consegne speriamo in futuro
rating
Disponibilità merce. ...
Luigi B.14/01/2022
Buono
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Si possono migliorare i tempi di consegna. Comunque nell’insieme buono.
Paolo E.30/12/2021
Bene ma non benissimo
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Purtroppo questa volta non sono pienamente soddisfatta. Di 4 pacchi ordinati, due non erano sottovuoto e temiamo siano anche non perfettamente chiusi. Uno dei due scatoloni era completamente schiacciato e aperto sui lati.

Marika D.20/11/2021
Risposta:

Buongiorno


mi spiace per la scatola rotta, quando succede, se un sacco è danneggiato, lo cambiamo subito. Per i Farmina sottovuoto invece, generalmente non lo sono mai.


Cordiali saluti

ok
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ottimo e puntuale sulla consegna,
Massimo g.05/08/2021
?
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Mi sono trovata bene come primo ordine, spero ci sia continuità.
Maria N.18/06/2021
ottimo
rating
ottimo
Marco p.09/06/2021
Affidabile
rating
Negozio affidabile, già fatti diversi ordini, mai avuto problemi, consegne veloci. Solo una piccola pecca per l'ultimo ordine: il dosatore è arrivato rotto.
Serena C.15/04/2021
super-consigliato
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Acquistati il 10 pomeriggio, sacchi arrivati l'11 mattina! Spedizione gratuita al di sopra di un certo importo, sconto di 4€ sui 2 sacchi. Sede in Italia che non guasta ;) Unica pecca prezzi non scontati non sono super-competitivi.
Laura M.18/02/2021
Discreto
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Difficoltà ad accedere alla propria area clienti perché nn viene riconosciuta la password e difficoltà a seguire il tracciamento per la consegna
Patrizia C.15/02/2021
Corriere espresso
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Più di una volta è arrivato in ritardo nella consegna.
Simonetta C.03/01/2021
Servizio veloce
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Ottimo venditore e spedizione velocissimo. Non do 5 stelle piene solamente perché ho acquistato 3 confezioni risparmio da 6 lattine gusto maiale e patate, all’arrivo della confezione erano 2 maiale e riso e una maiale e patate. Dopo aver contatto il servizio clienti, hanno risposto che il maiale non ne avevano più e non sapevano quando sarebbe arrivato. Sono stati comunque gentili nel propormi un cambio o rimborso, l’unica cosa che al momento dell’acquisto avrebbero potuto informare che avevano solo una confezione da 6 per evitare rinvio merce ecc. comunque a parte questo disguido ottima la velocità di spedizione
Paolo M.25/11/2020
Consegna rapida!
rating
Servizio eccellente
Claudia A.20/11/2020
Tutto bene
rating
Regalino simbolico del pacco apprezzato dal piccolo amico a 4 zampe
Tempi di consegna molto veloci
Tolgo mezza Stella solo perché il pacco è arrivato non proprio chiuso bene (un po' aperto magari per colpa del corriere)
Eleonora M.04/09/2020
Info errata
rating
Informazioni sbagliate sul prodotto però molto gentili e disponibili spedizione molto veloce
Gabriella P.17/07/2020
Commenti
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Seri, veloci e professionali
Carlo C.29/05/2020
Exclusion Renal
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Servizio veloce e perfetto a parte il prezzo un pò altino, nonostante lo sconto.
Chiara P.29/04/2020
acquisto crocchette per gatti
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il prodotto risulta nei "miei ordini" consegnato il 10/04/2020 in quanto fisicamente non l'ho ricevuto. sicuramente mi risolveranno il problema.al moomento resto in attesa di un riscontro.

Andrea V.12/04/2020
Risposta:

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