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99.6%

(6696 recensioni)

Voto medio: 4.95/5

neutral

0.3%

(19 recensioni)

Numero di recensioni: 6722

negative

0.1%

(7 recensioni)

Prezzo
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Spedizione sempre molto rapida,ma il prezzo del prodotto ? aumentato improvvisamente

Risposta:

Buongiorno

Crocchette Brit Care Adult
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Non ho mai avuto problemi ma in questa spedizione mi ? arrivato con il sacchetto aperto

Risposta:

Buongiorno

Metodi di pagamento limitati
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Mi pare di non esser riuscita ad effettuare l'ordine con pagamento alla consegna, e quindi non avendo al momento disponibilit? di una carta di credito o prepagata, ho perso tempo con il bonifico. Apparte questo tutto okey

Risposta:

Buongiorno

Acquisto
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Probabilmente sbagliando, Credevo che come primo acquisto l?omaggio fosse adeguato all?importo, ma un unico bastoncino per cani, da la dimensione del venditore . Grazie
Articolo assente
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Per la seconda volta consecutiva non ? disponibile un secondo sacco di crocchette da 7,5 kg. Ho cambiato fornitore...

Risposta:

Buonasera, mi spiace per l'accaduto. Purtroppo Monge ? in affanno con la produzione fin dal mese di novembre per cui consegna in ritardo e con carichi parziali.

rapporto cliente- negozio
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devo necessariamente essere negativo, avevo segnalato durante l'acquisto delle note riguardanti la presenza di disabili in casa e quindi che la consegna avrebbe dovuto essere fatta presso l'appartamento, non sono state prese in considerazione e perlopi? ho dovuto litigare con il corriere per farmelo consegnare, lui ha fatto presente che il pacco era pesante e secondo voi un disabile motorio avrebbe fatto meno fatica? vi prego di controllare e provvedere alle dovute soluzioni quando si presentano queste situazioni spiacevoli. Grazie cliente soddisfatto della merce ma non del servizio proposto.

Risposta:

Buongiorno